:تعظÙÙ ÙÙÙ Ø© ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات Ø§ÙØ®Ø§ØµØ© Ø¨Ù Ù Ù Ø®ÙØ§Ù Ø§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬Ùات إدارة Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ø§ÙØ®Ù س ÙØ°Ù
ØªØØªØ§Ø¬ اÙÙ ÙØ¸Ù ات اÙÙÙ٠إÙÙ Ù Ø²ÙØ¯ Ù Ù Ø§ÙØªØÙÙØ§Øª اÙÙ ØªÙØ±Ø±Ø© ÙÙ Ø§ÙØ£Ø¹Ù Ø§Ù ÙØ§ÙتÙÙ٠٠ع Ø·Ø±Ù Ø§ÙØ¹Ù Ù Ø§ÙØ¬Ø¯Ùدة Ù Ù Ø£Ø¬Ù Ø§ÙØÙØ§Ø¸ عÙÙ Ø§ÙØªØºÙÙØ± اÙ٠ست٠ر ÙØ§ÙØÙاظ عÙ٠اÙÙ Ø²Ø§ÙØ§ Ø§ÙØªÙØ§ÙØ³ÙØ© ÙÙ Ø§ÙØ³ÙÙ. Ø¥ÙÙÙ Ø¨ØØ§Ø¬Ø© Ø¥ÙÙ Ø§ÙØÙ Ø§ÙÙ ÙØ§Ø³Ø¨ ÙØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسة (ERP) ÙØªØ³ÙÙÙ ÙØ°Ø§ Ø§ÙØ§ÙØªÙØ§Ù. ÙÙ٠تطبÙÙ ÙØ¸Ø§Ù ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات أ٠ر صعب Ø¯Ø§Ø¦Ù ÙØ§ Ø ÙØØªÙ Ø§ÙØ®Ø·Ø£ Ø§ÙØ¨Ø³ÙØ· ÙÙ ÙÙ Ø£Ù ÙØ¤Ø¯Ù Ø¥Ù٠اضطرابات تشغÙÙÙØ© Ø´Ø¯ÙØ¯Ø© Ø Ù Ù Ø§ ÙØ¤Ø«Ø± بشÙ٠٠باشر عÙ٠أداء Ø§ÙØ¹Ù Ù
ØªÙØ¹Ø¨ إدارة Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ù٠تÙÙÙØ° ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات Ø¯ÙØ±Ùا Ù ÙÙ ÙØ§ ÙÙ ÙØ¬Ø§Ø اÙÙ Ø´Ø±ÙØ¹. ÙÙ ÙÙ ÙÙØ§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ§Øª Ø¬ÙØ¯Ø© Ø§ÙØªØ®Ø·ÙØ· أ٠تساعد Ø§ÙØ´Ø±Ùات عÙÙ ØªØ¬ÙØ¨ Ø§ÙØ£Ø®Ø·Ø§Ø¡ Ø§ÙØ´Ø§Ø¦Ø¹Ø© ÙØ¥Ø¹Ø¯Ø§Ø¯ اÙÙÙÙ Ø§ÙØ¹Ø§Ù ÙØ© ÙØ¯ÙÙØ§ ÙØ§Ø³ØªØ®Ø¯Ø§Ù Ø§ÙØªÙÙÙØ§Øª Ø§ÙØ±ÙÙ ÙØ© Ø§ÙØ¬Ø¯Ùدة Ù Ù Ø®ÙØ§Ù ÙÙ ÙØ°Ø¬ إدارة Ø§ÙØªØºÙÙØ± اÙ٠ؤسس٠اÙ٠ثبت
٠ا ÙÙ ØªØØ¯Ùات تÙÙÙØ° ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسساتØ
تÙÙÙØ° ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات ÙÙØ³ ØØ¯Ø«Ø§ ٠ستÙÙØ§. ØªØªØ¶Ù Ù Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ© اÙÙ ÙØ¸ÙÙÙ ÙØ§Ùع٠ÙÙØ§Øª ÙØ§ÙØ£Ù ÙØ§Ù. ÙØ¯ ØªØ¤Ø¯Ù Ø§ÙØ¥Ø¯Ø§Ø±Ø© ØºÙØ± Ø§ÙØ³ÙÙÙ Ø© ÙÙ Ø´Ø±ÙØ¹ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات Ø¥Ù٠أخطاء شائعة تسبب ØªØØ¯Ùات ÙÙÙØ´Ø± اÙÙØ§Ø¬Ø.
ØºÙØ§Ø¨ اÙÙ ÙØ§Ø¡Ù Ø© بÙÙ Ø£ÙØ¯Ø§Ù Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج ÙÙØªØ§Ø¦Ø¬ Ø§ÙØ£Ø¹Ù ا٠– ÙØ¤Ø¯Ù ذÙ٠إÙÙ Ø§ÙØ§Ø³ØªØ«Ù ار ÙÙ Ø§ÙØ£Ùظ٠ة Ø§ÙØªÙ ÙØ§ تت٠اش٠٠ع Ø§ÙØ§ØØªÙاجات Ø§ÙØªÙظÙÙ ÙØ©
Ø§ÙØªÙÙÙ٠٠٠أÙÙ ÙØ© ÙØ¶Ø¹ Ø§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ© Ø§ØªØµØ§ÙØ§Øª داخÙÙØ© ÙØ®Ø§Ø±Ø¬ÙØ© ÙÙÙØ© – ÙÙØ°Ø§ ÙØ¬Ø¹Ù Ø§ÙØ£Ùراد أ٠اÙÙ ÙØ¸Ù ات Ø§ÙØ±Ø¦ÙØ³ÙØ© ØºÙØ± ٠ستعدة ÙÙØªØºÙÙØ±
ØªØ±ÙØ² ٠بادرات ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP) ÙÙØ· عÙ٠اÙÙØ¸Ø§Ø¦Ù اÙÙÙÙØ© عÙÙ ØØ³Ø§Ø¨ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ© ÙØªØºÙÙØ±Ø§Øª اÙÙÙÙÙ Ø§ÙØªÙظÙÙ Ù – ÙØ°Ù اÙÙØªØ§Ø¦Ø¬ Ù٠اÙÙÙØ§Ø¦Ø¯ اÙ٠تÙÙØ¹Ø© ٠٠تعرض Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج ÙÙØ®Ø·Ø± Ø£Ù Ø§ÙØªØ£Ø®Ùر
ÙÙØ© ÙØ±Øµ Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب عÙ٠اÙÙØ¸Ø§Ù Ø§ÙØ¬Ø¯Ùد – ÙØ°Ø§ ÙØ¬Ø¹Ù اÙÙ ÙØ¸ÙÙ٠٠رتبÙÙÙ ÙØ§Ùع٠ÙÙØ§Øª ØºÙØ± ÙØ¹Ø§ÙØ© Ø Ù Ù Ø§ ÙØ¹Ø±Ø¶ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ© ÙÙØ®Ø·Ø±
ÙØ§Ø¦Ù Ø© Ù Ø±Ø¬Ø¹ÙØ© ÙÙØªØÙ٠اÙÙØ§Ø¬Ø ÙØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙÙ Ø¤Ø³Ø³Ø§ØªØ§ÙØªØØ¶Ùر ÙÙÙØ¬Ø§Ø ÙÙ Ø§ÙØ®Ø·ÙØ© Ø§ÙØ£ÙÙÙ ÙØÙ ØªÙÙÙØ° ÙØ§Ø¬Ø ÙØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات. ÙØØªØ§Ø¬ Ø¥ÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· ÙÙÙ٠دÙÙÙÙÙ ÙØ§ØØªØ¶Ø§Ù Ø§ÙØªØÙ٠بسÙÙÙØ©. ÙØØªØ§Ø¬ ÙØ±ÙÙ Ù Ø´Ø±ÙØ¹ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات ÙØ¯Ù٠إÙÙ: ØªØ£ÙØ¯ ٠٠ت٠ثÙ٠اÙÙØ¸Ø§Ø¦Ù اÙ٠اÙÙØ© بشÙÙ Ø¬ÙØ¯ Ù Ù Ø®ÙØ§Ù Ø¯ÙØ¹ اÙÙ Ø³Ø§Ø¡ÙØ© ع٠ÙÙØ§Ø¦Ø¯ Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج.تÙÙÙØ° اÙÙ ÙØ§ÙÙØ³ ÙØ§ÙØ¶ÙØ§Ø¨Ø· بØÙØ« ÙØ¸Ù Ù Ø´Ø±ÙØ¹ ÙØ´Ø± ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات عÙ٠اÙ٠سار Ø§ÙØµØÙØ ÙÙÙØ¯Ù ÙØªØ§Ø¦Ø¬ Ø§ÙØ£Ø¹Ù ا٠اÙ٠تÙ٠عÙÙÙØ§ ØØªÙ ٠ع تغÙÙØ±Ø§Øª Ø§ÙØ¨Ùئة Ø§ÙØ®Ø§Ø±Ø¬ÙØ© ÙØ§ÙداخÙÙØ©.خصص اÙÙ ÙØ§Ø±Ø¯ Ù Ø¨ÙØ±Ùا ÙØªØØ¯Ùد Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª اÙÙÙØ§Ø³ÙØ© ÙØªØªØ¨Ø¹ Ø¬Ø§ÙØ²ÙØ© Ø§ÙØ£Ø¹Ù Ø§Ù ÙØ§Ø¹ØªÙ اد اÙÙØ¸Ø§Ù Ø§ÙØ¬Ø¯Ùد.Ø±ØªÙØ¨ ÙÙØªØ¯Ø±Ùب ØØ³Ø¨ اÙÙØ¸ÙÙØ© ÙØ¹ÙÙ٠اÙ٠ستخد٠ÙÙ Ù Ù Ø§ÙØ´Ø±ÙØ© ÙÙÙÙØ§Ø¡ تغÙÙØ±.ØµÙ Ù Ø¥Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ© اتصا٠٠تعددة اÙÙØ¸Ø§Ø¦Ù ÙÙØªØ£Ùد ٠٠أ٠Ù٠٠٠اÙÙ ÙØ¸ÙÙÙ ÙØ§ÙØ´Ø±ÙØ§Ø¡ Ø§ÙØ®Ø§Ø±Ø¬ÙÙÙ (Ø§ÙØ¹Ù ÙØ§Ø¡ ÙØ§ÙÙ ÙØ±Ø¯ÙÙ ÙØ§Ù٠ساÙÙ ÙÙ) عÙÙ Ø¯Ø±Ø§ÙØ© ÙØ§Ø³ØªØ¹Ø¯Ø§Ø¯ ÙÙØªØºÙÙØ±.٠ا ÙÙ Ø§ÙØ¹Ùاصر Ø§ÙØ±Ø¦ÙØ³ÙØ© ÙØ§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ§Øª إدارة Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ø§ÙØªÙظÙÙ ÙØØªØ·Ø¨ÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات أ٠ر ÙØ§ Ù ÙØ± Ù ÙÙ Ø ÙÙØ¬Ø§ØÙ ÙØ¤Ø«Ø± عÙÙ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ©. ÙØ¬Ø¹Ù ÙØ°Ø§ Ø§ÙØ§ÙØªÙØ§Ù Ø³ÙØ³Ùا ÙØ¯Ø± Ø§ÙØ¥Ù ÙØ§Ù Ø ØªØØªØ§Ø¬ Ø¥ÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· ÙØªÙÙÙØ° Ø¥Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ© Ù ÙÙØ¹Ø© ÙØ¥Ø¯Ø§Ø±Ø© Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ø§ÙØ¹Ù Ù٠عبر خ٠س Ø¶Ø±ÙØ±Ø§Øª: Ø¯ÙØ¹ Ù Ø´Ø§Ø±ÙØ© Ø§ÙØ£Ø¹Ù ا٠عÙÙ ÙØ·Ø§Ù اÙ٠ؤسسةÙÙØ§Ø³ ٠د٠استعداد اÙÙ ÙØ¸Ù Ø© ÙØ§Ø¹ØªÙ اد Ø§ÙØªØºÙÙØ±ØªØªØ¨Ø¹ ÙÙÙØ§Ø³ Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ù Ù Ø®ÙØ§Ù Ù ÙØ§ÙÙØ³ Ù ØØ¯Ø¯Ø©Ùرض Ø§ÙØ§Ø³ØªØ¹Ø¯Ø§Ø¯ ÙØ§Ùصرا٠ة ÙÙØªØ¯Ø±ÙØ¨Ø§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ© Ø§ÙØ§ØªØµØ§Ù Ø§ÙØ¶Ù ÙÙØ©Ø¯Ùع Ù Ø´Ø§Ø±ÙØ© Ø§ÙØ£Ø¹Ù ا٠عÙÙ ÙØ·Ø§Ù اÙ٠ؤسسةتعد اÙÙ Ø´Ø§Ø±ÙØ© Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ© ٠تعددة اÙÙØ¸Ø§Ø¦Ù ÙØ§Ùإج٠اع عÙ٠أÙÙÙÙØ§Øª Ø§ÙØ¨Ø±Ø§Ù ج Ù Ù Ø§ÙØ£Ø³Ø³ Ø§ÙØ£Ø³Ø§Ø³ÙØ© ÙÙØ¬Ø§Ø ÙØ´Ø± ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات. ØªØØªØ§Ø¬ اÙÙ ÙØ¸Ù ات Ø¥ÙÙ Ø§ÙØªØ£Ùد Ù Ù Ø£Ù Ø¨Ø±ÙØ§Ù ج تÙÙÙØ° ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات ÙØ¯ÙÙØ§ Ù Ø´Ø§Ø±ÙØ© عÙÙ Ø¬Ù ÙØ¹ اÙ٠ستÙÙØ§Øª ÙØ¹Ø¨Ø± Ø¬Ù ÙØ¹ ÙØ¸Ø§Ø¦Ù اÙÙ ÙØ¸Ù Ø©. ÙØªØ¹ÙÙ Ø§ÙØ£Ù ر بتÙÙÙÙ ÙØ±ÙÙ Ù Ø´Ø±ÙØ¹ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP) Ø§ÙØ®Ø§Øµ Ø¨Ù Ø¨ØªØØ¯Ùد اÙ٠ستخد٠ÙÙ Ø§ÙØ±Ø¦ÙسÙÙÙ – Ø§ÙØ£Ùراد Ø§ÙØ°Ù٠سÙÙÙÙ Ù٠بإجراء Ø§ÙØ¥Ø±Ø´Ø§Ø¯Ø§Øª Ø§ÙØªÙصÙÙÙØ© ÙÙÙØ¸Ø§Ù ÙØ§Ø®ØªØ¨Ø§Ø± Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج Ø§ÙØ¬Ø¯Ùد. Ø§ÙØÙÙÙØ© ÙÙØ§ ÙÙ Ø£Ù Ø§ÙØªØ·Ø¨Ù٠اÙÙØ§Ø¬Ø ÙÙØªØºÙÙØ± اÙÙØ§ØªØ¬ ع٠تØÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات Ù٠٠سؤÙÙÙØ© ÙÙ ÙØ±Ø¯ ٠شار٠Ù٠اÙÙ ÙØ¸Ù Ø©.ÙÙØ§Ø³ ٠د٠استعداد اÙÙ ÙØ¸Ù Ø© ÙØ§Ø¹ØªÙ اد Ø§ÙØªØºÙÙØ±Ø¨Ø±Ùا٠ج ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP) ÙÙ ØªØ£Ø«ÙØ± ÙØ¨Ùر Ù٠إعادة تعرÙÙ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØØ§ÙÙØ© ÙØ¥Ø¹Ø§Ø¯Ø© ÙÙÙÙØ© ٠ؤسست٠بطرÙÙØ© تساعد٠عÙ٠تØÙÙ٠اÙÙÙØ§Ø¦Ø¯. ÙÙØ°Ø§ Ø ØªØØªØ§Ø¬ Ø¥Ù٠تÙÙÙ٠اÙÙÙÙÙ Ø§ÙØªÙظÙÙ Ù Ø§ÙØØ§ÙÙ ÙØ§ÙتغÙÙØ± اÙÙÙÙÙÙ ÙÙØ¬Ùاز Ø Ø¥Ø°Ø§ ÙØ²Ù Ø§ÙØ£Ù ر Ø ÙÙØ§Ø³ØªÙادة Ù Ù Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª ÙØ§ÙØ£ÙØ¸Ù Ø© اÙÙ ØØ¯Ø¯Ø© ØØ¯ÙØ«ÙØ§. ÙÙ ÙÙ Ø§ÙØ¢Ù Ù Ø±ÙØ²ÙØ© Ø§ÙØ£Ùشطة Ø§ÙØªÙ ÙØ§Ùت تؤدÙÙØ§ Ø§ÙØ¥Ø¯Ø§Ø±Ø§Øª اÙ٠ختÙÙØ© ÙÙ Ø§ÙØ³Ø§Ø¨Ù بشÙ٠٠ستÙÙ. ÙÙ Ù٠اÙÙØµÙ٠إÙ٠اÙ٠عÙÙ٠ات Ø§ÙØªÙ ØªÙ Ø¬Ù Ø¹ÙØ§ ÙÙ Ø´Ø§Ø±ÙØªÙا بسÙÙÙØ© Ø ÙÙÙ Ù٠اÙÙØ¶Ø§Ø¡ عÙÙ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª اÙÙØ¯ÙÙØ© ٠ع ظÙÙØ± Ø§ÙØ£ØªÙ تة ÙØ§ÙØ§Ø³ØªØ¹Ø§ÙØ© ب٠صادر Ø®Ø§Ø±Ø¬ÙØ©. ÙÙÙØ± ØªÙØÙØ¯ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØ°Ù ÙØ¬ÙØ¨Ù Ø¨Ø±ÙØ§Ù ج ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP) ÙÙ٠ؤسسة ÙÙØ§Ø¦Ø¯ Ø§ÙØ§Ø³ØªØ®Ø¯Ø§Ù اÙÙØ¹Ø§Ù ÙÙÙ ÙØ§Ø±Ø¯ ÙØ§ÙتØÙÙÙØ§Øª اÙÙ ØØ³ÙØ© ÙÙØ±Øµ Ø§ÙØªØ´ØºÙÙ Ø§ÙØ¢ÙÙ. Ø³ÙØ§Ø¡ ÙÙØª تÙÙ٠بتÙÙÙØ° Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب Ø£Ù ÙÙØ§Ø¯Ø© ØªØØ³ÙÙØ§Øª Ø¬Ø¯ÙØ¯Ø© عÙ٠اÙÙØ¸Ø§Ù Ø ÙØ¨Ù جرد ØªØØ¯Ùد Ø§ÙØªØºÙÙØ± ÙÙ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø ØªØØªØ§Ø¬ Ø¥Ù٠إجراء تÙÙÙÙ ÙØ¸ÙÙÙ ÙØ±Ø³Ù خطة ØØ³Ø¨ Ø§ÙØ¬Ø¯ÙÙ Ø§ÙØ²Ù ÙÙ ÙÙØØ¯Ø© Ø§ÙØ¹Ù Ù Ø¹ÙØ¯ Ø¥Ù ÙØ§ÙÙØ© تÙÙÙØ° Ø§ÙØªØºÙÙØ±Ø§Øª Ø§ÙØªÙظÙÙ ÙØ© اÙÙ ÙØªØ±ØØ©. ÙØ°Ø§ ÙÙØ¬ ٠ست٠ر Ø ÙØªØØªØ§Ø¬ Ø¥ÙÙ ÙÙØ§Ø³ Ø§Ø³ØªØ¹Ø¯Ø§Ø¯Ù Ø§ÙØªÙظÙÙ Ù ÙÙ٠تغÙÙØ± ÙØ§Ø¯Ù Ø®ÙØ§Ù ٠رØÙØ© Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج ÙØ§ØªØ®Ø§Ø° Ø§ÙØ¥Ø¬Ø±Ø§Ø¡ اÙÙ ÙØ§Ø³Ø¨ ÙØ¶Ù Ø§Ù Ø§Ø³ØªÙØ¹Ø§Ø¨ ع٠ÙÙ ÙÙØªØºÙÙØ± Ø§ÙØ°Ù Ø£ØØ¯Ø«ØªÙ Ø§ÙØªÙÙÙÙÙØ¬Ùا Ø§ÙØ¬Ø¯Ùدة. ÙØ¸Ø§Ù ÙÙØ§Ùد ERPتتبع ÙÙÙØ§Ø³ Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ù Ù Ø®ÙØ§Ù Ù ÙØ§ÙÙØ³ Ù ØØ¯Ø¯Ø©ÙÙ Ø¨ÙØ¦Ø§Øª Ø§ÙØ¹Ù ٠اÙÙ ØªØ·ÙØ±Ø© Ø Ø¹ÙØ¯Ù ا تÙÙÙ Ø£ÙØ¸Ù ت٠اÙ٠ستÙÙØ© ØºÙØ± ÙØ§Ø¯Ø±Ø© عÙÙ Ù ÙØ§Ùبة Ø£ÙØ¯Ø§ÙÙ Ø§ÙØªÙظÙÙ ÙØ© Ø ÙØ£Ùت Ø¨ØØ§Ø¬Ø© Ø¥ÙÙ Ø§ÙØªØ®Ø·ÙØ· ÙØªÙÙÙÙ Ø¨Ø±ÙØ§Ù ج ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP). ØªØªÙ Ø«Ù Ø¥ØØ¯Ù Ø§ÙØ·Ø±Ù اÙÙØ¹Ø§ÙØ© ÙÙÙÙØ§Ù بذÙÙ ÙÙ ØªØØ¯Ùد ٠ؤشرات Ø§ÙØ£Ø¯Ø§Ø¡ Ø§ÙØ±Ø¦ÙØ³ÙØ© ÙÙØ£Ø¹Ù Ø§Ù Ø§ÙØªÙ ÙÙ ÙÙ ØªØØ³ÙÙÙØ§ Ù Ù Ø®ÙØ§Ù تØÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات. ص٠٠ÙÙ ÙØ°Ø¬Ùا ÙØ§ÙØªÙØ§Ø· Ø¬Ù ÙØ¹ اÙÙ Ø²Ø§ÙØ§ Ù Ø«Ù Ø±Ø¤Ù Ø§ÙØ¨ÙØ§ÙØ§Øª اÙÙ ØØ³ÙØ© Ø ÙØ§ÙتØÙ٠بشÙÙ Ø£ÙØ¶Ù ÙÙ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ© Ø Ù٠ا Ø¥Ù٠ذÙÙ. ÙÙ ÙÙ٠تتبع Ø§ÙØªÙد٠ÙÙÙØ§Ø³ اÙÙØ¬Ø§Ø Ù٠أربع ÙØ¦Ø§Øª ٠ختÙÙØ©:1. ØªØ¨Ø³ÙØ· Ø§ÙØ£Ø¹Ù Ø§ÙØ¹Ùد٠ا ÙØªÙ تÙÙÙØ° ÙØ¸Ø§Ù ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات بشÙÙ Ù ÙØ§Ø³Ø¨ Ø ÙØ¥ÙÙ ÙØ¨Ø³Ø· ÙÙÙÙØ© ع٠٠ع٠ÙÙ. ÙØ°ÙÙ Ø Ø³ÙÙÙÙ Ù Ù Ø§ÙØ£Ùض٠أ٠تتعر٠عÙÙ Ø§ÙØ¹ÙØ§Ù Ù Ø§ÙØ¯Ø§Ùعة ÙØªØ¨Ø³ÙØ· ÙØ¸ÙÙØ© ع٠Ù٠اÙÙ ÙÙ Ø© ب٠ا ÙØªÙ اش٠٠ع ÙÙØ§Ø· Ø§ÙØ¶Ø¹Ù. 2. ÙÙØª Ø¯ÙØ±Ø© ع٠ÙÙØ© Ø§ÙØ£Ø¹Ù اÙÙØ¹Ø¯ ØªÙØÙØ¯ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø£ØØ¯ Ø£ÙÙ ÙÙØ§Ø¦Ø¯ Ø¨Ø±ÙØ§Ù ج ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP). Ø£Ø«ÙØ§Ø¡ تÙÙÙØ° اÙÙØ¸Ø§Ù Ø Ø¥Ø°Ø§ ÙØ§Ù ÙØ±ÙÙ ERP Ø§ÙØ®Ø§Øµ ب٠ÙÙØ¶Ù ÙÙØªÙا ØºÙØ± Ù ØªÙØ§Ø³Ø¨ ÙÙ Ø¬Ø§ÙØ¨ ÙØ§ØØ¯ Ø ÙÙØ¯ تعاÙÙ ÙØ¸Ø§Ø¦Ù أخرÙ. ÙÙÙ ÙØ±ÙÙÙ Ø¨ØªØØ¯Ùد ÙØªØ¹Ø±ÙÙ ÙØªØ¹Ø¯Ù٠استØÙا٠ÙÙØª Ø§ÙØ¯Ùرة ÙØªØ¬Ùب Ø§Ø®ØªÙØ§Ù Ø§ÙØªÙازÙ. 3. Ø¥ÙØªØ§Ø¬ÙØ© اÙÙ ÙØ¸ÙÙÙ ÙÙÙÙ ØÙ ERP اÙÙ ØªÙØ¯Ù ٠٠رÙÙ ÙØ© Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØ´Ø§Ù ÙØ©. Ø¥Ù٠٠ض٠٠بتÙÙÙØ© Ø§ÙØ°Ùاء Ø§ÙØ§ØµØ·ÙØ§Ø¹Ù ÙØ£ØªÙ تة ÙØªØ³Ø±Ùع ع٠ÙÙØ§Øª Ø§ÙØ£Ø¹Ù ا٠اÙÙÙÙ ÙØ© Ø§ÙØªÙ ÙØ§Ù ÙÙÙÙ Ø¨ÙØ§ اÙÙ ÙØ¸ÙÙÙ ÙØ¯ÙÙÙØ§ ÙÙ Ø§ÙØ³Ø§Ø¨Ù. ÙØ°Ø§ ÙÙÙÙ Ù Ù Ù Ø´Ø§Ø±ÙØ© Ù ÙØ¸ÙÙÙ Ù٠اÙÙ ÙØ§Ù اÙÙ ØªÙØ±Ø±Ø© Ø ÙÙÙ ÙÙÙÙ Ø§ÙØ§Ø³ØªÙادة Ù Ù ÙÙØªÙÙ Ù٠أداء ٠ا ÙÙ Ø£ÙØ«Ø± Ø£ÙÙ ÙØ© ÙÙÙ Ù Ø§ÙØ£Ø¹Ù Ø§Ù ÙØ²Ùادة Ø¥ÙØªØ§Ø¬ÙتÙÙ . 4. اÙÙÙØ§Ø¡Ø§Øª Ø§ÙØªØ´ØºÙÙÙØ©Ùؤثر ØÙ ERP عÙÙ Ø¬Ù ÙØ¹ ÙØ¸Ø§Ø¦Ù Ø§ÙØ£Ø¹Ù ا٠ÙÙÙÙØ¯Ùا. ÙØ³Ø§Ø¹Ø¯Ù عÙÙ Ø§ÙØªØ¹Ø§Ù٠رÙÙ ÙÙØ§ ٠ع Ø§ÙØ£Ùسا٠اÙ٠ختÙÙØ© Ø Ù Ù Ø§ ÙØ¤Ø¯Ù Ø¥ÙÙ Ø¬ÙØ¯Ø© أسرع ÙØ£Ùض٠ÙÙØ¥Ùتاج Ø£Ù Ø§ÙØ®Ø¯Ù ات. Ø¨ÙØ§Ø¡ ع٠ÙÙØ© ÙÙØ§Ø³ÙØ© ÙÙ ÙØ¸Ø§Ù ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات ÙØªØØ³Ù٠خد٠ة Ø§ÙØ¹Ù ÙØ§Ø¡ ÙØ§Ùأداء Ø§ÙØªÙظÙÙ Ù. ÙØ±Ø¶ Ø§ÙØ§Ø³ØªØ¹Ø¯Ø§Ø¯ ÙØ§Ùصرا٠ة ÙÙØªØ¯Ø±ÙØ¨ÙØ¹Ø¯ Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب٠اÙÙ ØØ¯Ø¯ Ø¬ÙØ¯Ùا Ø£Ù Ø±ÙØ§ Ø¨Ø§ÙØº Ø§ÙØ£ÙÙ ÙØ© ÙÙØ±ÙÙÙ ÙÙÙ٠ع٠ÙÙØ© ÙØ´Ø± ERP ÙØ§Ø³ØªØ®Ø¯Ø§Ù Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج بعد Ø§ÙØªÙÙÙØ°. ØªØØªØ§Ø¬ Ø¥Ù٠تÙÙÙÙ ÙØ±ÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات ÙØ¯ÙÙ ÙØ¨Ø¯Ø¡ ØµÙØ§ØºØ© خطط Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب Ù Ø¨ÙØ±Ùا ÙØ¶Ù ا٠تض٠ÙÙ Ø¬Ù ÙØ¹ Ø§ÙØ£Ùراد أ٠اÙÙØ¸Ø§Ø¦Ù Ù٠٠بادرة Ø§ÙØªØÙÙ Ø§ÙØ±ÙÙ Ù. ÙØ¬Ø¨ Ø£Ù ÙØ±Ùز Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب عÙÙ ÙÙ Ù Ù ÙØ¸Ø§Ø¦Ù اÙÙØ¸Ø§Ù ÙØ§ÙØ£ÙØ±Ø§Ø¯ Ø§ÙØ°ÙÙ ÙØ³ØªØ®Ø¯Ù ÙÙÙ. ÙØ°ÙÙ Ø ÙØ¬Ø¨ أ٠تتض٠٠ع٠ÙÙØ§Øª ÙØ£Ø¯ÙØ§Ø±ÙØ§ Ø¬Ø¯ÙØ¯Ø© ÙØ¥Ø¹Ø¯Ø§Ø¯ اÙÙØ§Ø³ ÙÙØªØºÙÙØ±. عÙÙ Ø§ÙØ±ØºÙ Ù Ù Ø£Ù Ù ØªØ·ÙØ¨Ø§Øª Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب ت٠Ù٠بشÙÙ ÙØ¨Ùر Ø¥ÙÙ Ø§ÙØ§Ø±ØªÙاع ب٠جرد Ø§Ø³ØªØ®Ø¯Ø§Ù ÙØ¸Ø§Ù ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP) بشÙÙ ÙØ´Ø· Ø ØªØ£ÙØ¯ Ù Ù Ø£Ù ÙØ±ÙÙ Ø§ÙØ¨Ø±Ùا٠ج Ø§ÙØ®Ø§Øµ ب٠ÙÙØ§ØµÙ Ø¨ÙØ§Ø¡ ÙÙÙØ§Ø³ خطة Ø§ÙØªØ¯Ø±Ùب Ø¨Ø§ÙØªØ¸Ø§Ù Ø Ø¨Ø¹Ø¯ ÙÙØª Ø·ÙÙ٠٠٠بدء Ø§ÙØ¨Ø« اÙ٠باشر. ÙØ°Ù Ø§ÙØ¬Ùسات ØªÙØ§Ø¹ÙÙØ© ÙØ·Ø¨ÙØ¹ÙØ© Ø¹ÙØ¯ Ø§ÙØ·Ùب ÙÙÙ Ù٠اÙÙØµÙ٠إÙÙÙØ§ بسÙÙÙØ© Ù Ù ÙØ¨Ù اÙ٠ستخد٠ÙÙ Ø¹ÙØ¯Ù ا ÙØØªØ§Ø¬Ù٠إÙÙÙØ§. Ø§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ© Ø§ÙØ§ØªØµØ§Ù Ø§ÙØ¶Ù ÙÙØ©1. Ø§ÙØ§ØªØµØ§Ùات Ø§ÙØ¯Ø§Ø®ÙÙØ©ØªØÙ ٠اÙ٠سؤÙÙÙØ© ÙÙ Ø¥ÙØµØ§Ù Ø±Ø³Ø§ÙØ© Ø§ÙØªØºÙÙØ± ÙÙ Ù Ø¤Ø³Ø³ØªÙ Ø ÙØ®Ø§ØµØ© Ø¢Ø«Ø§Ø±ÙØ§ ÙÙÙØ§Ø¦Ø¯Ùا. ØªØ£ÙØ¯ Ø£ÙØ¶Ùا Ù Ù Ø£Ù Ø±Ø³Ø§ÙØªÙ Ù ØªØ³ÙØ© عبر Ø¬Ù ÙØ¹ Ø§ÙØ¥Ø¯Ø§Ø±Ø§Øª ÙØ§ÙÙØ±Ù. Ø¥Ù ÙØ¬Ùد ÙÙØ¬ ٠خطط ØªØ¬Ø§Ù ØªÙØµÙ٠اÙ٠عÙÙ٠ات Ù٠اÙÙ ÙØªØ§Ø ÙÙØ§. ØØ¯Ø¯ ØªØ£Ø«ÙØ± ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات عÙÙ ÙÙ ÙØ¸ÙÙØ© عÙÙ ØØ¯Ø© ÙØ¹ÙÙ Ø§ÙØ£Ø¹Ù Ø§Ù Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ© بشÙ٠عا٠. ÙÙ٠ا ت٠تجÙÙØ² Ù ÙØ¸ÙÙ٠باÙ٠عÙÙ٠ات بشÙÙ Ø£ÙØ¶Ù Ø ÙÙ٠ا ÙØ§ÙÙØ§ ٠ستعدÙÙ ÙØªØ¨ÙÙ Ø§ÙØªÙÙÙÙÙØ¬Ùا Ø§ÙØ¬Ø¯Ùدة ÙØ¨Ùئة Ø§ÙØªØºÙÙØ±.2. Ø§ÙØ§ØªØµØ§Ù Ø§ÙØ®Ø§Ø±Ø¬ÙØºØ§ÙØ¨Ùا ٠ا ÙØªÙ Ø§ÙØªØºØ§Ø¶Ù Ø¹Ù Ø§ÙØØ§Ø¬Ø© Ø¥ÙÙ Ø§ÙØªÙØ§ØµÙ Ø§ÙØ®Ø§Ø±Ø¬Ù ٠ع Ø§ÙØ¹Ù ÙØ§Ø¡ ÙØ§ÙÙ ÙØ±Ø¯ÙÙ ÙØØªÙ Ø§Ù٠ساÙÙ ÙÙ. Ù٠ع ذÙÙ Ø ÙØ¬Ø¨ Ø£Ù ÙØªÙ Ø¥Ø¹ÙØ§Ù ÙÙ Ø¨Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØ¬Ø¯Ùدة ÙÙ ÙØ§ØµÙØ© اÙÙ Ø¹Ø§Ù ÙØ§Øª Ø§ÙØ³Ùسة. ØªØ£ÙØ¯ Ù Ù Ø£Ù ÙØ±ÙÙ ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات ÙØ¯ÙÙ ÙØµÙغ Ø¨Ø¹ÙØ§ÙØ© خطة Ø§ØªØµØ§Ù Ù ÙØµÙØ© ÙØªØØ¯Ùد Ø§ÙØ¹Ù ÙØ§Ø¡ ÙØ§ÙÙ ÙØ±Ø¯ÙÙ ÙØ§ÙØ±Ø³Ø§Ø¦Ù Ø§ÙØªÙ ØªØ±ÙØ¯ ØªÙØµÙÙÙØ§ ÙØ§ÙتÙÙÙØª ÙØ§ÙØªØ£Ø«ÙØ± اÙÙ ØØªÙ Ù ÙØ¨Ù اÙÙ Ø´Ø§Ø±ÙØ©. ÙØ¨ØØ« Ø§ÙØ¹Ù ÙØ§Ø¡ ÙØ§ÙÙ ÙØ±Ø¯Ù٠ع٠اÙÙØ¶ÙØ ÙÙ٠ا ÙØªØ¹Ù٠بÙÙØ§Ø¦Ø¯ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ© أ٠اÙÙØ¸Ø§Ù Ø§ÙØ¬Ø¯Ùد عÙÙ Ø§ÙØ¹Ù ÙÙØ§Øª Ø§ÙØªØ¬Ø§Ø±ÙØ© ÙØ§ÙØ¥ÙØªØ§Ø¬ÙØ© Ø ÙØ°ÙÙ Ø ÙØ¬Ø¨ أ٠تÙÙ٠٠تسÙÙØ§ Ù٠اÙÙ Ø±Ø§Ø³ÙØ© ÙØ§Ùتتبع ÙØ§ÙØ¥Ø¨ÙØ§Øº ع٠٠ؤشرات Ø§ÙØ£Ø¯Ø§Ø¡ Ø§ÙØ±Ø¦ÙØ³ÙØ© Ø§ÙØ®Ø§ØµØ© Ø¨Ø´Ø±ÙØªÙ. Ø¨ÙØ§Ø¡ Ø§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬Ùات Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ø§ÙØªÙظÙÙ Ù ÙÙØ¬ Ø®Ø¨ÙØ± ÙÙØ´Ø± ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسساتÙ٠عصر اÙÙ ÙØ§Ùسة Ø§ÙØØ§Ø¯Ø© Ø Ø£ØµØ¨Ø Ù Ù Ø§ÙÙ ÙÙ ÙÙØºØ§ÙØ© باÙÙØ³Ø¨Ø© ÙÙØ´Ø±ÙØ© Ø¶Ù Ø§Ù ÙØ¶Ø¹ Ø§Ø³ØªØ«Ù Ø§Ø±Ø§ØªÙØ§ ÙÙ Ø§ÙØ§Ø³ØªØ®Ø¯Ø§Ù Ø§ÙØµØÙØ. إذا ÙÙØª تÙÙØ± Ù٠تÙÙÙØ° ØªØ®Ø·ÙØ· Ù ÙØ§Ø±Ø¯ اÙ٠ؤسسات (ERP) Ø ÙØ¥Ù Ø§Ø³ØªØ±Ø§ØªÙØ¬ÙØ© إدارة Ø§ÙØªØºÙÙØ± اÙÙØ¹Ø§ÙØ© ÙÙ Ù٠أ٠تجع٠ع٠ÙÙØ© Ø§ÙØ§ÙØªÙØ§Ù سÙÙØ©. ÙÙÙ Ø§ÙØ£Ù ر ÙØªØ·Ùب اÙÙØ«Ùر Ù Ù Ø§ÙØ¬Ùد ÙØ¥Ùشاء خطة إدارة Ø§ÙØªØºÙÙØ± Ø ÙÙØ°Ø§ Ù٠اÙÙ ÙØ§Ù Ø§ÙØ°Ù ÙØ£ØªÙ Ø¥ÙÙÙ